A Novo, spécialisé dans le SAV de produits télécoms et multimédia, vient de signer un contrat d'exclusivité pour l’Europe de 5 ans avec Thomson pour un montant de près de 20 millions d'euros sur les trois premières années.

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Ce contrat porte sur les activités de réparation et de SAV de Thomson
notamment des écrans plats commercialisés en Europe par Thomson pour le compte de TTE (sa co-entreprise avec le Chinois TCL dans le domaine des téléviseurs). Il couvre également les décodeurs, les modems et la téléphonie résidentielle de Thomson.

Dans le cadre de sa stratégie écrans plats, A Novo a décidé de créer un centre d'excellence européen pour le service et la réparation avancée des écrans LCD et plasma. Il sera implanté dans l'agglomération d'Angers pour bénéficier de la proximité et des compétences du centre de production européen de Thomson où sont notamment assemblés les téléviseurs à écran plat de TTE.

« Ce centre d'excellence, financé sans recours à du capital supplémentaire, bénéficiera de l'environnement technologique local et disposera d'une salle blanche et d'équipements de haute technologie permettant la réparation des panneaux LCD et Plasma. Il sera mis à la disposition de l'ensemble des clients d'A Novo », souligne le groupe français.